การตัดต่อ 15 วันไม่ได้เกี่ยวข้องกับรายละเอียดการเดินทางหรือหนังสือเดินทางและการละเมิดนี้ได้รับการแก้ไขแล้วBA ออกโฆษณาเต็มหน้าในหนังสือพิมพ์อังกฤษในวันศุกร์ที่จะขอโทษในขณะที่หุ้นในกลุ่มผู้ปกครอง IAG ลดลงร้อยละสามในข้อเสนอลอนดอนตอนเช้า”เราเสียใจอย่างยิ่งสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้น” ครูซกล่าวเมื่อวันศุกร์”มีความซับซ้อนซับซ้อนและเป็นความผิดทางอาญาในเว็บไซต์ของเรา

เขาเสริมว่า บริษัท แรกเริ่มตระหนักว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นในเย็นวันพุธ”ขณะที่เราพบว่าข้อมูลลูกค้าที่เกิดขึ้นจริงถูกบุกรุกแล้วนั่นคือตอนที่เราเริ่มสื่อสารกับลูกค้าของเราอย่างทันท่วงทีนั่นเป็นความสำคัญของเรา บริติชแอร์เวย์จะจ่ายค่าชดเชยให้กับลูกค้าที่มีข้อมูลถูกขโมยโดยการโจมตีแบบแฮ็กที่ซับซ้อนและเป็นอันตราย ผู้ให้บริการได้ในชั่วข้ามคืนเปิดเผยว่ารายละเอียดส่วนบุคคลและทางการเงินของลูกค้าทำให้การจองบนเว็บไซต์ของบริติชแอร์เวย์และ app โทรศัพท์มือถือ